利用規約

1. サービス概要

思い出エディター（以下「本サービス」といいます。）は、利用者が写真、コメント等を編集してサンプル動画を確認し、その内容をもとに生成された完成動画を購入・ダウンロードできるサービスです。

現在、実際に生成・購入できる完成動画の形式はMP4です。WMVおよびMPGは将来対応予定であり、現時点では購入できません。

2. アカウント

利用者は、本人が管理するメールアドレスおよびパスワードを使用し、正確な情報でアカウントを登録するものとします。

利用者は、認証情報を自己の責任で管理し、第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、または共有してはなりません。認証情報の不正利用が疑われる場合は、速やかに運営者へ連絡してください。

3. 購入の流れ、販売価格および支払

利用者は、編集内容から生成されたサンプル動画を確認した後、完成動画の購入手続きへ進みます。完成動画1件の販売価格は3,000円（税込）で、商品代金以外の追加料金はありません。ただし、インターネット接続料金および通信料金は利用者の負担となります。

支払には、Stripe Checkoutによるクレジットカード決済を利用します。Stripe Checkout上で決済が確定し、当サービスが支払完了を確認した時点で購入が成立します。

4. 完成動画の提供および再ダウンロード

支払完了の確認後、利用者は完成動画（MP4）をダウンロードできます。通信状況、決済情報の反映、システム処理等により、ダウンロード可能になるまで時間を要する場合があります。

購入した完成動画は、購入日から365日間、購入履歴から再ダウンロードできます。365日の保管期間終了後は完成動画を削除する場合があり、永久保存を保証するものではありません。利用者は、期間内に自己の端末等へ保存し、必要なバックアップを行ってください。

5. アップロード素材と権利

利用者は、アップロードする写真、コメントその他の素材について、本サービスで利用するために必要な著作権、肖像権、プライバシー権その他の権利または許諾を有しているものとします。

素材に家族、参列者その他の第三者の顔、氏名、個人情報または著作物が含まれる場合、利用者の責任で必要な同意または許諾を取得してください。

素材に関する権利は利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は運営者に対し、本サービスの提供、動画生成、保存、障害対応その他本サービスの運営に必要な範囲で、素材を複製、変換、保存その他処理することを許諾します。

完成動画の利用にあたっては、利用者が素材について取得した権利または許諾の範囲を遵守してください。本サービスで提供するテンプレート、BGM、画面その他の権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。

6. 禁止事項

• 法令または公序良俗に反する行為。
• 第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為。
• 利用権限のない写真、動画、音声、文章その他の素材をアップロードまたは利用する行為。
• 他人になりすます行為、認証情報を不正に利用する行為、またはアカウントを第三者に利用させる行為。
• 本サービス、サーバー、ネットワーク、決済、認証その他の機能を妨害し、過度な負荷を与え、または不正にアクセスする行為。
• 本サービスを不正な目的または本規約に反する目的で利用する行為。

7. キャンセルおよび返金

購入前およびStripe Checkoutで決済が確定する前は、購入手続きをキャンセルできます。

購入完了後のお客様都合によるキャンセルおよび返金は、デジタルコンテンツの性質上、原則として受け付けません。二重決済、システム障害、または運営者の責めに帰すべき事由により正常な完成動画を提供できない場合は、内容を確認したうえで個別に対応します。詳細は返金/キャンセルポリシーをご確認ください。

8. サービスの停止、変更および障害

運営者は、保守、障害、セキュリティ対応、外部サービスの停止・変更、法令対応、災害その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を変更、停止または中断する場合があります。

運営者は、可能な場合には本サービス上その他適切な方法で案内します。購入済み完成動画の提供に影響する障害については、状況を確認し、再提供、再生成、返金その他必要な対応を個別に検討します。

9. 利用停止

利用者が本規約に違反した場合、または本サービスの安全な運営に支障を及ぼすおそれがある場合、運営者は、必要な範囲で利用制限、アカウント停止その他の措置を講じることがあります。

10. 免責および責任

利用者は、サンプル動画を確認し、素材の内容、誤字、表示、構成その他の編集内容を確認したうえで購入してください。素材の品質、利用者の端末・ブラウザ・再生ソフト、通信環境等により、動画の見え方または再生状況が異なる場合があります。

運営者は、本サービスに中断やエラーが一切生じないこと、またはすべての利用環境で同一に動作することを保証するものではありません。ただし、運営者の責任を法令上免除または制限できない場合には、消費者契約法その他の適用法令に従います。

11. 個人情報

運営者は、本サービスにおける利用者情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。

12. 規約の改定

運営者は、法令の変更、本サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を改定することがあります。重要な変更については、本サービス上への掲載その他適切な方法で案内します。改定後の規約は、掲載時に示す効力発生日から適用します。

13. 準拠法

本規約は日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関する紛争については、適用法令に従い管轄を有する裁判所で解決するものとします。

14. 問い合わせ

本サービスに関する問い合わせは、support@technology.nagoyaまでメールでご連絡ください。詳しくは問い合わせ先をご確認ください。